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Achats
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Livraison
Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 10 à 20 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans compromettre la qualité de votre marchandise.
Nous livrons partout gratuitement avec un minimum de 1 article.
Nous travaillons dur pour que toutes les commandes soient traitées rapidement. Cependant, en raison de l’augmentation de la demande et de notre objectif de suivre le cahier des charges strict pour garantir une livraison sans dommages et des produits de qualité, le traitement de votre commande peut prendre plus de temps. Entre 10 à 20 jours. Veuillez prévoir jusqu’à 3 jours ouvrables pour le traitement des commandes et la construction du luminaire. Merci pour votre patience !
Vous n’avez pas besoin d’être chez vous pour accepter la livraison. Vous recevrez une notification par SMS et e-mail lorsque votre Poste aura livré votre commande. Veuillez vous assurer que le numéro de téléphone que vous entrez lors du paiement est le numéro que vous souhaitez pour recevoir les mises à jour de livraison. Votre Poste peut vous envoyer un SMS directement pour vous informer que votre commande a été livrée à votre domicile.
Les commandes passées pour une livraison seront livrées directement à votre porte, emballées dans une boîte brune ou un sac postal blanc non descriptif, simple et sans marque.
Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des entrepôts d’expédition.
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